Termos e Condições

Ao acessar e utilizar este site e os serviços oferecidos, você concorda com os seguintes Termos e Condições. Caso não esteja de acordo, solicitamos que interrompa o uso dos serviços e do site. Esses termos estão em conformidade com a legislação vigente, incluindo as normas de defesa do consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Serviços Oferecidos

Os serviços de transporte executivo de luxo incluem veículos blindados e motoristas com treinamento em direção tática e anti-sequestro. As condições de cada serviço, como horários, local de embarque e valores, serão detalhadas no momento da contratação.

2. Reservas e Cancelamentos

Reservas: As reservas devem ser feitas por meio do site, e-mail ou telefone com antecedência mínima de 24 horas.
Cancelamentos: Cancelamentos com antecedência mínima de 24 horas serão reembolsados integralmente. Cancelamentos realizados após esse prazo podem estar sujeitos a cobrança parcial ou total do valor da reserva.
Alterações: Qualquer modificação na reserva deve ser solicitada com antecedência para garantir que as novas condições possam ser atendidas.

3. Pagamentos

Os pagamentos podem ser efetuados por cartão de crédito, transferência bancária ou outros métodos de pagamento indicados no momento da reserva. O serviço será confirmado mediante o recebimento do pagamento, conforme as condições acordadas previamente.

4. Segurança e Responsabilidades

Segurança: São empregados veículos blindados e motoristas altamente treinados para garantir a segurança dos passageiros. O cliente deve seguir as orientações dos motoristas em casos de emergência ou necessidade de segurança.
Limitação de Responsabilidade: Não há responsabilidade sobre atrasos ou cancelamentos causados por eventos fora de controle, como condições climáticas adversas, tráfego ou emergências. A responsabilidade máxima, em qualquer circunstância, será limitada ao valor pago pelo cliente.
Pertences Pessoais: A empresa não se responsabiliza por itens deixados no veículo após a conclusão do serviço. Recomenda-se que os clientes verifiquem seus pertences antes de desembarcar.

5. Conduta dos Clientes

Espera-se que os clientes mantenham uma conduta respeitosa e colaborativa durante o uso dos serviços. O direito de interromper o serviço pode ser exercido em casos de comportamento inadequado, ofensivo ou que ponha em risco a segurança do motorista ou de terceiros.

6. Alterações e Modificações dos Serviços

Os serviços podem ser alterados, suspensos ou encerrados a qualquer momento, conforme a necessidade. Em caso de modificação de serviços previamente reservados, o cliente será notificado para buscar alternativas ou receber o reembolso total, se aplicável.

7. Uso do Site

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens e logotipos, é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido, distribuído ou utilizado sem autorização prévia. O uso indevido do conteúdo pode resultar em ações legais.

8. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais segue rigorosamente as diretrizes da LGPD. Informações pessoais são coletadas, armazenadas e utilizadas apenas para a prestação dos serviços solicitados e para fins de comunicação. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes sobre o tratamento de dados.

9. Legislação Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira. Em caso de disputa ou litígio relacionado ao uso dos serviços, o foro competente será o da comarca de São Paulo, SP, com exclusão de qualquer outro.

Esses Termos e Condições visam assegurar clareza jurídica e proteção tanto para a empresa quanto para os clientes, garantindo a conformidade com a legislação aplicável.